Bedrijfsbeleid

Bedrijfsbeleid

Klik op het keuzemenu om alle informatie te bekijken en eventuele beleidsregels te downloaden.

Hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken

Deze privacyverklaring is bedoeld om u te laten weten hoe Eakin Healthcare belooft om te gaan met uw persoonlijke gegevens.
Dit omvat wat u ons over uzelf vertelt, wat wij te weten komen door u als klant te hebben en de keuzes die u ons geeft over welke marketing u van ons wilt ontvangen.
Deze verklaring legt uit hoe we dit doen en vertelt u over uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt.

Gebruikers die contact opnemen met deze website en/of de eigenaars ervan doen dit naar eigen goeddunken en verstrekken dergelijke gevraagde persoonlijke gegevens op eigen risico.
Uw persoonlijke gegevens worden privé gehouden en veilig opgeslagen totdat ze niet langer nodig zijn of geen nut meer hebben, zoals beschreven in de Algemene Verordening Gegevensbescherming 2018.

Onze privacybelofte

Dat beloven we:

Uw gegevens veilig en privé houden

Uw gegevens niet verkopen

Hoe de wet u beschermt

Naast onze Privacybelofte wordt uw privacy ook beschermd door de wet.
In dit gedeelte wordt uitgelegd hoe dat werkt.

De Wet Bescherming Persoonsgegevens zegt dat we persoonlijke informatie alleen mogen gebruiken als we daar een goede reden voor hebben.
Hieronder valt ook het delen van gegevens buiten eakin Healthcare.
De wet zegt dat we een of meer van deze redenen moeten hebben:

Om een contract na te komen dat we met u hebben, of

Wanneer het onze wettelijke plicht is, of

Wanneer dit in ons legitieme belang is, of

Wanneer u ermee instemt

Er is sprake van een legitiem belang als we een zakelijke of commerciële reden hebben om jouw informatie te gebruiken.
Maar zelfs dan mag het niet op oneerlijke wijze ingaan tegen wat juist en het beste voor jou is.

Waar we persoonlijke informatie van verzamelen

We kunnen persoonlijke gegevens over u (of uw bedrijf) uit deze bronnen verzamelen: Gegevens die je aan ons geeft:

Wanneer u onze producten en diensten aanvraagt

Als je met ons praat aan de telefoon

Wanneer u onze websites, apps voor mobiele apparaten, webchat

In e-mails en brieven

In klantonderzoeken

Als u deelneemt aan onze wedstrijden of promoties

Als we persoonlijke gegevens verzamelen via onze website, zullen we daar open over zijn.
We maken duidelijk wanneer we persoonlijke gegevens verzamelen en we leggen uit wat we ermee gaan doen.

Analytics

Wanneer u onze website bezoekt, gebruiken we een externe dienst, Google Analytics, om standaard internetloggegevens en details van bezoekersgedragspatronen te verzamelen.
We doen dit om bijvoorbeeld het aantal bezoekers van de verschillende delen van de site te achterhalen.
Deze informatie wordt alleen verwerkt op een manier die niemand direct identificeert.
We doen geen pogingen, en staan Google niet toe dat te doen, om de identiteit te achterhalen van degenen die onze website bezoeken.
We gebruiken de informatie om te rapporteren over bezoekersaantallen en om onze service te verbeteren.

Deze informatie wordt alleen verzameld als bezoekers hiervoor kiezen.
De verzamelde informatie wordt geclassificeerd als persoonsgegevens omdat Google aan elke bezoeker een unieke identificatiecode toekent.
Wij doen geen pogingen, en staan Google niet toe dat te doen, om de identiteit te achterhalen van degenen die onze website bezoeken.

Lees ons Cookiebeleid voor meer informatie.

Met wie we uw persoonlijke gegevens delen

We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met vertrouwde derden.
Bijvoorbeeld:

Operationele bedrijven zoals koeriers.

Aangewezen distributeur in het land waar je woont.

Direct marketingbedrijven die ons helpen onze elektronische communicatie met u te beheren.

Dit is het beleid dat we toepassen op die organisaties om je gegevens veilig te houden en je privacy te beschermen:

We geven alleen de informatie die ze nodig hebben om hun specifieke diensten uit te voeren.

Zij mogen uw gegevens alleen gebruiken voor de exacte doeleinden die wij in ons contract met hen hebben gespecificeerd.

We werken nauw met hen samen om ervoor te zorgen dat uw privacy te allen tijde wordt gerespecteerd en beschermd.

Het delen van uw gegevens met derden voor hun eigen doeleinden

We kunnen ook verplicht zijn om uw persoonlijke gegevens te verstrekken aan de politie of andere handhavings-, regelgevende of overheidsinstanties, in uw land van herkomst of elders, na een geldig verzoek daartoe.
Deze verzoeken worden per geval beoordeeld, waarbij rekening wordt gehouden met de privacy van onze klanten.
Neem voor meer informatie contact op met ons Data Protection Office via de contactgegevens in het gedeelte Hoe krijgt u een kopie van uw persoonlijke gegevens?

Marketing

We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken om u te informeren over relevante bedrijfsinformatie, producten en aanbiedingen.
Dit is wat we bedoelen als we het over ‘marketing’ hebben.

De persoonlijke informatie die we over u hebben, bestaat uit wat u ons vertelt en gegevens die we verzamelen wanneer u onze diensten gebruikt.

We bestuderen dit om ons een beeld te vormen van wat we denken dat je misschien wilt of nodig hebt, of wat interessant voor je kan zijn.
Zo bepalen we welke producten relevant voor u kunnen zijn.

We kunnen je persoonlijke gegevens alleen gebruiken om je marketingberichten te sturen als je daarvoor toestemming hebt gegeven of als er sprake is van een ‘legitiem belang’.
Dat is wanneer we een zakelijke of commerciële reden hebben om je informatie te gebruiken.
Het mag niet op oneerlijke wijze ingaan tegen wat juist en het beste voor u is.

U kunt ons op elk moment vragen om te stoppen met het sturen van marketingberichten door contact met ons op te nemen.

We kunnen u vragen uw keuzes te bevestigen of bij te werken als er wijzigingen zijn in de wet, regelgeving of de structuur van ons bedrijf.

Als u van gedachten verandert, kunt u uw keuzes op elk gewenst moment bijwerken door contact met ons op te nemen.

Externe links

Hoewel deze website er alleen naar streeft om kwalitatieve, veilige en relevante externe links op te nemen, moeten gebruikers altijd voorzichtig zijn voordat ze op externe weblinks klikken die op deze website worden vermeld.

De eigenaars van deze website kunnen de inhoud van een extern gelinkte website niet garanderen of verifiëren, ondanks hun inspanningen.
Gebruikers dienen er daarom rekening mee te houden dat ze op eigen risico op externe links klikken en dat deze website en de eigenaars ervan niet aansprakelijk kunnen worden gesteld voor enige schade of implicaties veroorzaakt door het bezoeken van een vermelde externe link.

Sociale mediaplatformen

Communicatie, engagement en acties via externe sociale mediaplatforms waaraan deze website en zijn eigenaars deelnemen, zijn onderworpen aan de algemene voorwaarden en het privacybeleid van elk sociaal mediaplatform.

Gebruikers wordt geadviseerd om sociale mediaplatforms verstandig te gebruiken en er met de nodige zorg en voorzichtigheid over hun eigen privacy en persoonlijke gegevens op te communiceren.
Deze website noch de eigenaars ervan zullen ooit vragen om persoonlijke of gevoelige informatie via sociale mediaplatforms en moedigen gebruikers die gevoelige details willen bespreken aan om contact met hen op te nemen via primaire communicatiekanalen zoals telefoon of e-mail.

Op deze website kunnen knoppen voor sociaal delen worden gebruikt waarmee webinhoud rechtstreeks vanaf webpagina’s kunnen delen met het betreffende sociale mediaplatform.
Voordat gebruikers dergelijke knoppen voor sociaal delen gebruiken, wordt hen geadviseerd dit naar eigen goeddunken te doen en er rekening mee te houden dat het platform voor sociale media uw verzoek om een webpagina te delen respectievelijk via uw account bij het platform voor sociale media kan volgen en opslaan.

Verkorte links in sociale media

Deze website en zijn eigenaars kunnen via hun accounts op sociale mediaplatforms weblinks naar relevante webpagina’s delen.
Standaard verkorten sommige sociale mediaplatforms lange URL’s [web addresses].

Gebruikers wordt aangeraden voorzichtig te zijn en hun gezond verstand te gebruiken voordat ze klikken op verkorte URL’s die door deze website en zijn eigenaren op sociale mediaplatforms zijn gepubliceerd.
Ondanks alle inspanningen om ervoor te zorgen dat alleen echte URL’s worden gepubliceerd, zijn veel sociale mediaplatforms gevoelig voor spam en hacking en daarom kunnen deze website en de eigenaars ervan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade of gevolgen veroorzaakt door het bezoeken van verkorte links.

Hoe lang we uw persoonlijke gegevens bewaren

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang u klant bent van Eakin Healthcare.
Nadat u geen klant meer bent, kunnen we uw gegevens maximaal 7 jaar bewaren om een van deze redenen:

Om te reageren op vragen of klachten.

Een administratie bijhouden volgens de regels die op ons van toepassing zijn.

We kunnen uw gegevens langer dan 7 jaar bewaren als we ze om wettelijke, regelgevende of technische redenen niet kunnen verwijderen.
We kunnen ze ook bewaren voor onderzoeks- of statistische doeleinden.
Als we dat doen, zorgen we ervoor dat uw privacy wordt beschermd en gebruiken we ze alleen voor deze doeleinden.

Hoe kunt u een kopie van uw persoonlijke gegevens krijgen?

U kunt toegang krijgen tot uw persoonlijke gegevens die wij bewaren door ons te schrijven op dit adres:

Functionaris voor gegevensbescherming
Eakin Healthcare
15 Ballystockart Road,
Comber,
Co.Down,
BT23 5QY,
Noord-Ierland

Je kunt ook een e-mail sturen naar [email protected].

Om deze aanvraag zo snel mogelijk te laten verlopen, vragen we je het volgende sjabloon te gebruiken (link naar sjabloon) om ervoor te zorgen dat we alle informatie hebben die nodig is om je aanvraag te verwerken.

Het ons laten weten als uw persoonlijke gegevens onjuist zijn

U hebt het recht om alle informatie die wij over u hebben en waarvan u denkt dat deze onjuist of onvolledig is, in twijfel te trekken.
Neem contact met ons op als u dit wilt doen.

Als u dat doet, zullen we redelijke stappen ondernemen om de nauwkeurigheid te controleren en deze te corrigeren.

Wat als u wilt dat wij stoppen met het gebruiken van uw persoonlijke gegevens?

U hebt het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van uw persoonlijke gegevens door ons, of om ons te vragen uw persoonlijke gegevens te wissen, te verwijderen of niet langer te gebruiken als het niet nodig is dat wij ze bewaren.
Dit staat bekend als het ‘recht op bezwaar’ en het ‘recht op wissen’, of het ‘recht om vergeten te worden’.
Er kunnen wettelijke of andere officiële redenen zijn waarom we uw gegevens moeten bewaren of gebruiken.
Maar vertel het ons als u vindt dat we uw gegevens niet mogen gebruiken.
Soms kunnen we het gebruik van uw gegevens beperken.
Dit betekent dat ze alleen kunnen worden gebruikt voor bepaalde zaken, zoals juridische claims of om wettelijke rechten uit te oefenen.
In deze situatie zullen we uw gegevens niet op andere manieren gebruiken of delen zolang het gebruik beperkt is.
U kunt ons vragen om het gebruik van uw persoonlijke gegevens te beperken als:

Het is niet nauwkeurig.

Het is onrechtmatig gebruikt, maar je wilt niet dat we het verwijderen.

Het is niet meer relevant, maar je wilt dat we het bewaren voor gebruik in juridische claims.

Je hebt ons al gevraagd om te stoppen met het gebruik van je gegevens, maar je wacht op antwoord van ons of we je gegevens mogen blijven gebruiken.

Als u bezwaar wilt maken tegen de manier waarop wij uw gegevens gebruiken, of als u ons wilt vragen uw gegevens te verwijderen of het gebruik ervan te beperken, neem dan contact op met ons Data Protection Office via de contactgegevens in het gedeelte Hoe krijgt u een kopie van uw persoonlijke gegevens?

Hoe u uw toestemming kunt intrekken

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
Als u dat wilt, neem dan contact op met ons Data Protection Office via de contactgegevens in het gedeelte ‘Hoe kunt u een kopie van uw persoonlijke gegevens krijgen’.

Een klacht indienen

Laat het ons weten als u niet tevreden bent over de manier waarop we uw persoonlijke gegevens hebben gebruikt.
U kunt contact opnemen met ons Data Protection Office via de contactgegevens onder ‘Hoe krijgt u een kopie van uw persoonlijke gegevens’.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Information Commissioner’s Office.
Lees op hun website hoe u een klacht kunt indienen.

Cookiebeleid

Ingangsdatum: 22-Aug-2023
Laatst bijgewerkt: 22-aug-2023

Wat zijn cookies?

Hoe gebruiken we cookies?

Soorten cookies die we gebruiken

Cookievoorkeuren beheren

Cookie-instellingen

U kunt uw cookievoorkeuren op elk gewenst moment wijzigen door op de bovenstaande knop te klikken. Zo kunt u de banner voor cookietoestemming opnieuw bezoeken en uw voorkeuren wijzigen of uw toestemming meteen intrekken.

Daarnaast bieden verschillende browsers verschillende methoden om cookies die door websites worden gebruikt, te blokkeren en te verwijderen. U kunt de instellingen van uw browser wijzigen om de cookies te blokkeren/verwijderen. Hieronder vindt u links naar ondersteunende documenten over het beheren en verwijderen van cookies van de belangrijkste webbrowsers.

Chroom: https://support.google.com/accounts/answer/32050

Safari: https://support.apple.com/en-in/guide/safari/sfri11471/mac

Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox?redirectslug=delete-cookies-remove-info-websites-stored&redirectlocale=en-US

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc

Als u een andere webbrowser gebruikt, ga dan naar de officiële ondersteuningsdocumenten van uw browser.